Conditions Générales d’Utilisation du site Serenivoxara
Ces conditions définissent les règles d’accès et d’utilisation de serenivoxara.com. En naviguant sur ce site, vous acceptez les modalités énoncées ci-dessous.
13 février 2026
Acceptation des conditions
L’utilisation du site entraîne l’acceptation pleine et entière de ces conditions générales. En cas de désaccord, il vous incombe de cesser immédiatement l’utilisation de serenivoxara.com. Les présentes conditions peuvent évoluer à tout moment, nous vous invitons à les consulter régulièrement.
Définitions
Les termes suivants sont à comprendre selon leur signification dans le présent document.
- « Utilisateur » : toute personne consultant le site pour quelque raison que ce soit.
- « Site » : l’ensemble du contenu, des pages, et fonctionnalités proposés sous le nom de domaine serenivoxara.com.
- « Services » : l’ensemble des prestations accessibles sur serenivoxara.com, en lien avec l’architecture sémantique.
- « Données personnelles » : informations permettant d’identifier, directement ou indirectement, une personne physique.
Utilisation du site
Vous vous engagez à utiliser le site dans le respect des lois applicables et à ne pas porter atteinte à la sécurité ou au bon fonctionnement du site.
Eligibilité
L’utilisation du site est réservée aux personnes majeures et disposant de la capacité juridique.
Toute souscription de service suppose la majorité légale.
Obligations de l’utilisateur
En naviguant sur le site, vous devez respecter les règles suivantes :
- Fournir des informations exactes et actualisées lors de toute interaction (formulaire, prise de contact…).
- Ne pas accéder de manière frauduleuse aux données ou systèmes du site.
- Respecter la propriété intellectuelle des contenus disponibles sur serenivoxara.com.
- Utiliser les services exclusivement à des fins professionnelles ou personnelles licites.
Usages interdits
Il est strictement interdit d’utiliser le site pour :
- Diffuser du contenu illicite, offensant ou portant atteinte aux droits d’autrui.
- Utiliser des robots ou scripts automatiques pour extraire ou collecter des données.
- Tenter d’altérer, de désactiver ou de surcharger le site ou ses fonctionnalités.
- Porter atteinte à la vie privée ou à la sécurité des autres utilisateurs.
- Contourner, désactiver ou interférer avec les dispositifs de sécurité du site.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (logos, contenus, textes, images, méthodologie) sont protégés et restent la propriété exclusive de leurs auteurs ou de Serenivoxara. Toute reproduction sans autorisation est strictement interdite.
Contenus envoyés par l’utilisateur
Les utilisateurs sont seuls responsables des contenus qu’ils transmettent via le site (formulaires, messages…).
Droits sur les contenus utilisateurs:
Serenivoxara se réserve le droit de supprimer tout contenu jugé illicite ou contraire à l’éthique du site, sans préavis.
Protection des données personnelles
La gestion des données personnelles est détaillée dans la politique de confidentialité accessible sur le site. Vos droits RGPD sont respectés à chaque étape. Lire la politique vie privée
Limitation de responsabilité
Nous nous efforçons de fournir des informations précises, mais ne pouvons garantir l’absence totale d’erreur, d’inexactitude ou d’omission.
Avertissement d’usage:
Aucune garantie spécifique n’est fournie sur la performance, les délais, ou les résultats obtenus via notre méthodologie sémantique. Consultez un spécialiste pour toute décision clé.
Exclusion de responsabilité
En aucun cas, Serenivoxara ne pourra être tenu responsable des dommages résultant de l’utilisation, ou de l’impossibilité d’utilisation, du site.
Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser Serenivoxara pour toute action de tiers liée à une violation des présentes conditions par votre fait.
Gestion des litiges
Tout litige en lien avec le site sera soumis à une tentative de résolution amiable préalable.
Arbitrage
À défaut d’accord à l’amiable, toute contestation sera portée devant les juridictions compétentes de Paris.
L’arbitrage s’effectue en langue française.
Plateforme de règlement en ligne
En cas de litige transfrontalier européen, vous pouvez saisir la plateforme ODR pour médiation.
Accéder à l’ODR européenne: Accéder à l’ODR européenne
Droit applicable et juridiction
Le présent contrat est régi par le droit français. Toute contestation relève de la compétence exclusive des tribunaux français.
Résiliation
Serenivoxara peut suspendre tout service ou accès au site en cas de violation des présentes conditions.
Modifications
Serenivoxara se réserve le droit de modifier à tout moment ces conditions d’utilisation.
Divisibilité
Si une clause s’avère nulle, les autres dispositions restent applicables dans leur intégralité.
Intégralité du contrat
Les présentes conditions expriment l’intégralité de l’accord entre vous et Serenivoxara au sujet de l’utilisation du site.
Contact en cas de question
Pour toute demande d’information ou signalement, utilisez notre formulaire ou les coordonnées officielles.
Adresse email: content@serenivoxara.com
Téléphone: +33 8 04-46-98-87
Adresse: 16 rue de la Tour d'Auvergne, 44200 Nantes France
Date d’entrée en vigueur: 13 février 2026
Version: 1.2